Mitarbeitergespräche wirksam führen
Wie kann die Qualität der dialogischen Gesprächsführung erhöht werden? 

Inhalt

Grundlagen

• Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
• Grundlagen der Kommunikationspsychologie 
• Grundlagen der Persönlichkeitspsychologie
• Motivierende Gesprächsführung

Das Mitarbeitergespräch 

• Grundprinzipien  eines „echten“ Dialogs
• Aufbau eines Mitarbeitergesprächs
• Dialogblockaden
• Erkennen individueller Verhaltensmuster 
• Konzepte defensiver Selbstdarstellung
• Grundregeln für wirksamen Umgang mit  Mitarbeitern
• Belohnungs- und Sanktionsverhalten
• Förderung, Lob und Anerkennung
• Mitarbeiterbeurteilung

Gesprächstraining:

• Üben realer und typischer Konfliktsituationen 
• Gesprächsanalyse
• Aufzeigen von psycho-logischen Lösungsmöglichkeiten  
• fak.:Einbeziehen des Predictive Index